スクール運営

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学習塾の講師による暴言を防ぐ!研修と管理でクレームを未然に防ぐ!

学習塾を運営していて、講師が生徒に不適切な言葉を使わないか心配している方は多いでしょう。 講師が感情的になって、生徒に暴言を吐いてしまい、保護者からクレームが来るのではないか。一度でも暴言が問題になれば、教室の評判が落ち、生徒が辞めてしまう...
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塾の生徒が敬意ない時の対処法!講師がなめられる原因と改善策とは?

塾を運営していて、生徒が敬意を持たない態度を取ることに悩んでいる方は多いでしょう。注意しても言うことを聞かない、授業中に私語が多い、講師の指示を無視する。こうした生徒にどう対応すれば良いのかわからない。そんな悩みを抱えていませんか。本記事で...
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塾のスケジュール管理方法とは?システムの選び方と本当に必要な機能

塾のスケジュール管理をどのように行うか、専用システムを導入すべきか悩んでいる経営者の方もいらっしゃるでしょう。授業の時間割、講師のシフト、教室の使用状況、振替授業の調整など、塾運営には様々な管理が必要です。市場には、これらを一元管理できる商...
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塾の成績管理システムについて!選び方と本当に必要な機能とは?

塾の成績管理をどのように行うか、システムを導入すべきか悩んでいる経営者の方は多いでしょう。 市場には様々な商品があり、テストの点数管理から成績推移の分析、保護者への報告機能まで、多彩な機能を備えた製品が数多く存在します。しかし、高額な費用を...
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学習塾の差別化戦略とは?競合に勝ち選ばれる塾になる5つのポイント

学習塾の差別化は、少子化が進む現代において生き残るための必須戦略です。 近年、塾の数は増え続けている一方で、生徒数は減少しており、明確な差別化なしでは新規生徒の獲得が困難になっています。私たちは10年以上学習塾を経営してきた経験から、学習塾...
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入塾面談のコツとは?保護者の不安を解消し成約率を上げる方法!

入塾面談のコツを押さえることで、保護者の不安を解消し、入塾率を大きく向上させることができます。 入塾面談は塾にとって最も重要な営業の場であり、保護者にとっては大切な子どもを預ける塾を選ぶ重要な判断材料となります。私たちは10年以上学習塾を運...
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塾の保護者面談の内容について!学習状況の共有から信頼関係構築

塾の保護者面談の内容は、生徒の成長を保護者と共有し、信頼関係を築く重要な機会です。 定期的な保護者面談では、学習状況の報告だけでなく、目標設定や家庭学習との連携についても話し合います。私たちは10年以上学習塾を運営してきた経験から、効果的な...
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塾の生徒管理システムの選び方とは?本当に必要な機能を考える!

塾の生徒管理システムの導入を検討している経営者の方は多いですが、どのシステムを選べばいいのか迷っている方も少なくありません。市場には様々な商品があり、成績管理から請求管理、スケジュール管理まで、多機能を謳う製品が数多く存在します。しかし、本...
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塾の顧客満足度を向上させるには?生徒・保護者対応の具体的改善!

塾の顧客満足度を高めることは、退塾防止やクチコミによる新規生徒獲得につながる重要な経営課題です。顧客満足度が低い塾は、どれだけ広告費をかけても生徒が定着せず、経営が不安定になります。逆に良い評価を得ていれば、地域やネット上に良い口コミが得ら...
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中3が塾をやめる理由とは?受験直前の退塾を防ぐ効果的な方法について

中3が塾をやめる理由について、塾経営者や講師の方は把握しておく必要があります。受験を控えた最も重要な時期であるにもかかわらず、中3で塾をやめる生徒は少なくなく、退塾の理由も他の学年とは異なる特徴があります。受験というプレッシャーの中で、生徒...